سوالات رايج:

 

متن ویژه صدور بلیت:

هنر دوست گرامی خرید این بلیت به منزله پذیرفتن شرایط مندرج در آن می باشد ، لطفا تذکرات زیر را به دقت مطالعه فرمائید.

. این بلیت فقط در تاریخ و ساعت قید شده دارای اعتبار می باشد.

. حتما میبایست مشخصات یکی از همراهان ، با مشخصات روی بلیت ، یکسان باشد. ستاد اجرایی در صورت لزوم ، با کنترل کارت شناسایی و شماره موبایل چاپ شده برروی بلیت ، از ورود افرادیکه بلیت را غیر از سایت www.vip7.ir   تهیه نمایند، جلوگیری می کند.

. بلیت فروخته شده به هیچ وجه پس گرفته و یا تعویض نمیشود.

. ورود به لابی از نیم ساعت قبل ، آغاز خواهد شد. بعد از شروع شدن برنامه ، از ورود شما به سالن جلوگیری خواهد شد و بلیت از درجه اعتبار ساقط خواهد شد.

. توجه فرمائید محل بارکد بلیت که جهت امور کنترل ورود و  خروج سالن اجراء میباشد، به هیچ عنوان مخدوش نشود.

. لطفا تلفن همراه خود را در محیط اجرا  بی صدا یا خاموش نمایید.

. عکاسی و فیلمبرداری ، ممنوع بوده و در صورت مشاهده، وسایل ضبط و محتوای آن کنترل و پاک میشود.

. رعایت حجاب و شئون اسلامی الزامیست ( عدم استفاده از لباسهای کوتاه و چسبان)، در صورت عدم رعایت پوشش کامل، از ورود شما به مجموعه جلوگیری خواهد شد و در اینصورت برگزارکننده هیچگونه مسئولیتی در قبال عودت وجه، ندارد.

. از ورود اطفال زیر هشت سال ، جدا ممانعت بعمل خواهد آمد.

 

 

نحوه دريافت بليت پس از خريد اينترنتي به چه صورت مي باشد ؟

پس از خريد اينترنتي بليط از طريق سايت اس ام اس مبني بر موفقيت آميز بودن خريد بر روي موبايل شما مي آيد يا ايميلي با همين مضمون فرستاده ميشود.در غير اينصورت خريد شما موفقيت آميز نبوده و وجه شما مجددا به حسابتان باز خواهد گشت.اگر ظرف مدت 72 ساعت وجه شما بازنگشت مي توانيد با شماره 27312731 پشتيبان بانک ملت تماس بگيريد. اگر اس ام اس يا ايميل را دريافت کرديد و خريد شما موفقيت آميز بود حال بايستي بليط هاي خريداري شده را پرينت بگيريد چون فايل بليط ها به صورت پي دي اف ميباشد بنابراين حتما بايد روي سيستم تان adobe reader نصب باشد.پرينت بليط ها باضافه کارت شناسايي يا کپي آن (فقط کارت شناسايي شخصي که بليط به نام او خريداري شده است) براي حضور در سالن کنسرت کافي است لازم به ذکر است بعد از خريد بليط ها بهيچ عنوان لازم نيست به موسسه مراجعه شود در ضمن اگر کل بليط هاي خريداري شده به نام يک نفر باشند هيچ مشکلي ايجاد نميشود


چرا در خريد اينترنتي زمانيکه به هر دليلي نتوانيم ادامه دهيم،بلافاصله قادر به انتخاب قبلي مان نيستيم؟

اگر به هر دليلي قادر به پرداخت نشويد،صندلي ها تا 10 دقيقه در حالت رزرو باقي مي ماند(به رنگ زرد) و پس از گذشت اين زمان مجددا قابل فروش مي باشد


آيا امکان آن هست در خريد اينترنتي قبل از پرداخت وجه، بتوانيم تعدادي از بليت ها را کنسل کنيم؟

بله، با استفاده از گزينه برگشت که در پايين صفحه مشاهده مي کنيد به صفحه اي که صندلي هاي موردنظرتان را انتخاب کرديد برگشته و با موس روي صندلي هايي که به رنگ آبي هستند کليک کرده، صندلي ها به رنگ مشکي در آمده و از سبد خريد شما حذف مي شوند

 

آيا فقط ميتوان براي خريد اينترنتي از کارت بانک ملت استفاده کرد؟

براي خريد اينترنتي ميتوان از تمام کارتهاي عضو شتاب استفاده کرد بااينکه درقسمت ورود به بانک فقط درگاه بانک ملت است تمام کارتهاي شتاب قابل قبول است.

 

اگر به هر دليلي بعد از خريد امكان پرينت وجود نداشت، به چه صورت امكان پرينت مجدد ميباشد ؟

در صفحه اصلي سايت گزينه پيگيري خريد اينترنتي را انتخاب نموده و بليت خود را دانلود كرده و پرينت نماييد.




لطفا صبر کنید